ez77-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেটি নিরাপদ রাখা হয়।
ez77 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়ে থাকি।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তথ্য আদান-প্রদানের সময় কেউ আড়িপাতার সুযোগ পায় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
ez77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের কুকি অনুমতি দেবেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করা সম্ভব।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশ্যে দেখানো হয় না। অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পাবেন না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা সেটি মেনে নেব।
ez77-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো ছাড়া আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অতিরিক্ত কিছু নয়।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
কিছু তথ্য (যেমন প্রোফাইল ছবি বা ঐচ্ছিক পরিচয়) আপনি চাইলেই দিতে পারেন, এটি বাধ্যতামূলক নয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ez77 কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করুন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
ez77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করা হয়।
| নিরাপত্তা ব্যবস্থা | বিবরণ | স্তর |
|---|---|---|
| SSL/TLS এনক্রিপশন | ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন | সর্বোচ্চ |
| ফায়ারওয়াল সুরক্ষা | মাল্টি-লেয়ার নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল | সর্বোচ্চ |
| ডেটা ব্যাকআপ | প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ | উচ্চ |
| অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ | শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীর প্রবেশাধিকার | উচ্চ |
| নিরাপত্তা অডিট | নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিট | নিয়মিত |
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত বজায় রাখা হতে পারে। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
ez77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মূল কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ez77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
ez77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে।
ez77 সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। এ বিষয়ে কোনো তথ্য জানাতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ez77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি সহজে বুঝতে পারবেন কখন নীতিটি পরিবর্তিত হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটি সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে ইমেইলে "Data Request" উল্লেখ করে সাপোর্টে লিখুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।